Hai, Changemakers!
Zaman sekarang siapa sih, yang nggak pakai media sosial? Baik untuk networking hingga berbisnis, semua jadi serba sat set sat set dengan media sosial! Kita bisa mulai dengan membuat kampanye (social media campaign) untuk mempromosikan apapun! Mulai dari acara, jasa, hingga produk. Di sini, kita hanya perlu memastikan isi kampanye sudah sesuai dengan target audience yang ingin dicapai. Kamu juga bisa melihat salah satu indikator dari kesuksesan sebuah kampanye ini dari jumlah share, komen, dan total audiens yang akhirnya mengikuti kampanye kita.
Tapi, seringkali organisasi dan komunitas hanya berfokus untuk meningkatkan jumlah audience tersebut. Iya sih, punya audience yang banyak tentu akan mencapai target dari sebuah kampanye. Namun, pencapaian suatu kampanye akan lebih optimal, jika kita juga memperhatikan audience retention rate.
Emang audience retention rate, apa Champ?
Jadi, audience retention rate adalah konsistensi atau intensitas dari interaksi audience di kampanye yang kita buat. Contoh simpelnya bisa kita lihat dari seberapa sering mereka engage dengan konten-konten kampanye, seperti: memberikan likes, comments, dan share. Karena, nggak jarang banyak organisasi/ komunitas yang kehilangan audience mereka, setelah kampanye tersebut selesai. Jadi,tujuan utama dari audience retention rates ini adalah untuk memastikan agar audience engage atau “setia” dengan organisasi kita, sehingga kampanye-kampanye berikutnya pun tetap sukses!
Spill caranya dong, Champ!
Nah, buat kamu yang mau belajar lebih lanjut tentang audience retention rates, Champ ajak kalian buat ikutan Campaign #ForChange Class “Securing Sustainable Audience Retention Rate for Your Future Campaigns” di hari Jumat 22 Juli 2022 pukul 14:00-16:30 WIB. Nantinya, kamu bisa belajar langsung dengan kak Justine Lim, Head of Customer Success and Retention di Glints. BTW, kelas ini gratis, ya! Kapan lagi bisa belajar ilmu mahal bareng ahlinya tanpa ngeluarin uang sepeser-pun, kan?
Segera daftar melalui link di bawah ini ya, Changemakers:
https://campaignid.typeform.com/to/iMpwxAcK?typeform-source=campaign.com
