Hai, Changemakers!
Sebel nggak, sih kalau lagi create Campaign dan Challenge suka ada bugs (kendala)? Atau kadang masih bingung caranya gimana? Jangan khawatir! Tim Campaign.com akan membantumu menjawab semua kebingunganmu di sini melalui FAQs (Frequently Asked Questions). Tapi sebelum itu, kamu perlu tahu dulu, nih, bedanya Campaign dan Challenge.
Campaign adalah narasi yang berisi tujuan sosial yang ingin dicapai oleh Organizer. Organizer itu sendiri adalah organisasi yang mengadakan Campaign. Contoh Campaign:
Sedangkan Challenge adalah kumpulan aksi yang dapat dilakukan oleh Supporter untuk mendukung Campaign sekaligus mengumpulkan Donasi. Supporter adalah orang yang menyelesaikan Challenge. Contoh Challenge:
Nah, sekarang sudah tahu, kan, bedanya Campaign dan Challenge?
Q: Gimana sih, Cara Create Campaign dan Challenge
A: Untuk create Campaign, kamu bisa melakukan langkah-langkah berikut:
1. Buka halaman “Profil”
2. Di halaman “Edit Profil”, scroll ke bawah sampai menemukan “Category” yang secara otomatis memunculkan pilihan Supporter
3. Ubah role “Supporter” menjadi “Organizer”
4. Scroll ke bawah dan klik “Campaign Saya”
5. Buka tab “Terpublikasi” pada halaman Campaign Saya, dan klik “Buat Campaign” atau “Create Campaign”
Sedangkan untuk create Challenge, caranya sama seperti membuat Campaign. Bedanya, di langkah ke-4, pilih yang “Challenge Saya”.
Q: Kenapa Pas Upload Poster Campaign dan Challenge Kadang Terpotong?
A: Saat upload Campaign dan Challenge, kamu juga harus melampirkan posternya, loh. Karena ini penting banget untuk mengambil hati Supporter. Kalau tampilannya menarik, Supporter juga pasti tertarik. Nah, tapi pernah, nggak, pas lagi upload poster, malah terpotong? Ternyata ada ketentuannya. Apa aja, tuh?
Ketentuan Cover Campaign
Terdiri dari 1 design/foto
Rasio 3:2 landscape
Ukuran 1500x1000px atau 900x600px
Mencantumkan logo Campaign.com dan logo Organizers di bagian tengah atas
Ketentuan Cover Challenge
Terdiri dari 1-5 design/foto
Rasio 3:2 landscape
Ukuran 1500x1000px atau 900x600px
Mencantumkan logo Campaign.com dan logo Organizers di bagian tengah atas
Ketentuan Poster Challenge
Terdiri dari 1 design/foto
Rasio 1:1 square
Ukuran 1000x1000px
Mencantumkan logo Campaign.com dan logo Organizers di bagian tengah atas
Q: Bagaimana saya (Organizers) bisa mengetahui / tracking jumlah donasi yang sudah terkumpul?
A: Saat ini, fitur Tracking Donasi masih dalam proses research dan feedback oleh tim Campaign.com. Ke depannya, Organizers dapat melakukan tracking terkait donasi yang terkumpul melalui aplikasi secara real-time. Tunggu kabar selanjutnya dari Champ, ya!
Q: Apa yang harus dilakukan saat menemukan kendala atau bug saat ingin membuat Campaign & Challenge?
A: Jika menemui kendala pada proses pembuatan Campaign & Challenge, kamu dapat menghubungi Buddy dari Campaign.com atau Tim User Relation Campaign.com melalui https://campaign.com/contact. Jika diperlukan, kamu bisa mengajukan untuk mengadakan tutorial bersama Product dan Dev Team serta didampingi oleh Buddy dari Tim Campaign.com.
Nah, itu lah FAQs yang bisa menjadi panduanmu ketika create Campaign da Challenge di aplikasi Campaign #ForChange. Semoga memudahkan, ya! 💙
Location
