Ada kalanya, konflik tersulut karena perbedaan sudut pandang di antara kalian. Misalnya kamu lagi ngomong A, eh si dia malah salah paham dan jadinya tersinggung sama ucapanmu. Padahal, kamu nggak bermaksud bikin dia ngerasa gitu. Pun sebaliknya, kadang ada perbuatan temanmu yang terasa nggak enak di hati, tapi dia kelihatan santai aja melakukannya. Duh! Kalau udah begini, kamu pasti kesal sama sikap si dia yang terkesan seenaknya tanpa memikirkan perasaanmu.

Nah, di sinilah kamu harus pahami, kalau setiap manusia punya sifat, latar belakang, dan sudut pandang yang berbeda-beda, termasuk kamu dan temanmu yang pasti punya alasan buat bersikap demikian. Makanya, biar situasi nggak semakin panas, penting untuk mencoba berempati dan memahami sudut pandang satu sama lain. Dengan begini, kalian bisa menciptakan keadaan yang lebih kondusif buat pemecahan konflik sehingga masalah nggak semakin berlarut-larut.

2. Berkomunikasi Secara Jujur dan Terbuka

Setelah berusaha saling memahami, kamu bisa mengutarakan keresahanmu secara jujur dan terus terang. Ingat, komunikasi adalah kunci utama dalam mempertahankan hubungan.

Jadi, bicarakan baik-baik dan pastikan maksudmu tersampaikan dengan jelas, ya! Daripada memakai kalimat yang terkesan memojokkan dia, kamu bisa ngomong tentang apa yang kamu rasain. Misal saat ngerasa dicuekin, kamu bisa bilang, “Aku nggak ngerasa didengerin loh, karena sikapmu barusan”, alih-alih, “Kamu emang nggak pernah dengerin aku, sih!”. Dengan begitu, kamu bisa membuat temanmu paham akan sudut pandangmu tanpa merasa ‘diserang’, di samping menciptakan ruang aman untuk berkomunikasi secara terbuka.

3. Mencari Solusi Bersama

Setelah saling bicara, kalian bisa coba mencari jalan tengah alias middle ground untuk menyelesaikan konflik. Nah, daripada fokus pada perbedaan, akan lebih baik kalau kalian menekankan pembicaraan pada hal-hal yang bisa dimaklumi dan disetujui kedua belah pihak biar hasil yang dicapai sama-sama memuaskan. Tapi, kalau diskusi dirasa nggak berjalan mulus, kalian bisa mencari mediator yang mampu bersikap netral buat menengahi keadaan. Mediator ini bisa berupa teman terpercaya atau bantuan dari profesional.

Namun, nggak bisa dipungkiri kalau terkadang ada konflik yang nggak benar-benar memiliki jalan tengah. Kalau udah begitu, kalian harus bisa bersikap bijak dengan saling setuju untuk nggak setuju alias agree to disagree.

4. Mengambil Jeda Selama Sejenak

Meski udah melakukan hal-hal di atas, terkadang ada masalah yang memang nggak bisa diselesaikan hanya dalam sekali duduk. Malah, rasa-rasanya situasi jadi tambah panas kalau kalian memaksakan diskusi saat itu juga. Kalau udah begini, kalian bisa loh, ambil jeda barang sejenak buat menenangkan diri dari emosi yang bergejolak. Nah, jeda ini bisa kalian pakai buat melakukan kegiatan yang bikin rileks, seperti meditasi, olahraga, maupun jalan-jalan santai. Kalau pikiran tenang, pencarian solusi pun akan jadi lebih gampang.

Nah, itu dia beberapa tips dari Champ buat kalian yang mau baikan sama bestie! Pada akhirnya, inti dari pertemanan adalah tentang memahami satu sama lain terlepas dari perbedaan yang dimiliki. Semoga pembahasan di atas bisa membantu, Changemakers! Eh, atau kalian punya tips lain yang udah terbukti ampuh? Kalo iya, share pengalaman kamu lewat kolom komentar di bawah, ya!

Sumber:

https://socialskillscenter.com/ways-to-resolve-conflict-with-a-friend/