Hai Changemakers,

​Pada hari Kamis, 16 April, Campaign.com mengalami kejadian yang tidak menyenangkan. Kami baru saja memulai diskusi online yang diselenggarakan oleh Waste Hub lewat aplikasi Zoom, sebagai bagian dari Online Community Festival 2020 ketika tiba-tiba, beberapa akun troll bergabung dan membajaknya, menampilkan gambar dan video yang mengandung kebencian serta tidak senonoh. 

Walaupun kami bisa dengan cepat memindahkan diskusi tersebut ke platform lain, semua orang yang terlibat dalam pertemuan itu terkejut dan bingung. Kami sekarang menyadari bahwa kami bukan satu-satunya korban dari kejahatan yang disebut "Zoom-bombing". Di seluruh dunia, laporan telah bermunculan dalam beberapa hari terakhir tentang hackers menggunakan Zoom untuk menyiarkan konten yang penuh kebencian dan tidak pantas. Para penjahat itu menyerang secara acak—diskusi online, rapat kantor, sesi sekolah, dan banyak lagi yang telah menjadi korban aksi jahat tersebut.

Untuk melindungi komunitas-komunitas, Changemakers, dan semua orang, Campaign.com telah memutuskan untuk menerapkan langkah-langkah keamanan untuk memastikan program-program online kami yang informatif, menyenangkan, dan menarik serta aman dari insiden semacam ini.

Kami dengan tulus meminta maaf kepada semua orang yang harus menyaksikan kejadian pada hari Kamis. Kami berharap bahwa kita semua dapat belajar dari ini dan bergerak maju untuk menciptakan ruang yang lebih aman bagi satu sama lain untuk saling mendukung, melakukan perubahan, dan menciptakan kebiasaan sosial yang lebih baik!

Maka dari itu, kami memperbaharui aturan dari setiap program-program online yang diselenggarakan berupa:

1. Peserta diharuskan registrasi terlebih dahulu melalui link yang disediakan, lalu tim Campaign.com akan mengirimkan kode meeting beserta password.

2. Peserta dilarang menyebarluaskan kode meeting beserta password ke orang lain tanpa seizin pihak Campaign.com.

3. Peserta diwajibkan untuk mengikuti peraturan selama workshop berlangsung, seperti:

• Dilarang merekam sesi yang sedang berjalan kecuali tim Campaign.com.

• Mematikan mic selama sesi agar tidak mengganggu narasumber yang sedang memberikan materi.

• Peserta yang ingin mengajukan pertanyaan diharuskan menggunakan fitur “raise hand” sebelum bertanya.

• Dilarang keras memberikan komentar bernada SARA maupun ujaran kebencian yang dituduhkan kepada siapapun melalui fitur Chat selama sesi berlangsung.

Kami juga ingin memberikan beberapa tips yang bisa digunakan untuk mencegah kejadian serupa agar tidak terjadi kepada kalian. Berikut tipsnya:

1. Selalu membuka pendaftaran secara online bagi calon peserta yang ingin mengikuti kegiatan terkait.

2. Hindari menuliskan tautan maupun kode meeting room beserta password di poster promosi.

3. Kirimkan kode meeting room beserta password melalui email kepada peserta yang telah mendaftarkan diri. Dan larangan untuk menyebarluaskan tanpa seizin penyelenggara.

4. Kirimkan juga file peraturan kegiatan dalam bentuk pdf kepada peserta melalui email agar dibaca terlebih dahulu.

5. Mengaktifkan fitur “Waiting Room”

6. Setelah agenda pembukaan, penyelenggara bisa mempresentasikan aturan kegiatan sebelum acara dimulai.

Dan bila kamu terkena Zoom-bombing, berikut ini tindakan yang bisa dilakukan:

1. Sebagai Host, segera akhiri acaramu dengan “End Meeting”.

2. Pindahkan kegiatan virtual-mu ke platform lain, seperti Instagram live, Facebook live, atau YouTube live.

3. Buat pernyataan terkait dengan apa yang terjadi kepada para peserta sebagai bentuk konfirmasi.

Kejadian pada Kamis kemarin menjadi bukti betapa hebatnya komunitas yang kita bentuk. Apapun yang terjadi, tidak menjadi halangan bagi kita semua dalam melakukan aksi baik dan menyebarkan pesan-pesan positif demi menciptakan ruang online yang lebih aman untuk semua. Dan semoga kejadian ini bisa jadi pembelajaran bagi kita semua.

Salam #ForChange

Champ 💙