Siapa yang kemarin sabtu mengikuti Webinar “SE! Curhat Yuk, Ep 3”?
Nah, di sesi kali ini kita kedatangan Kak Sarah Ramadhania, yaitu Digital Marketing Communication Manager dari Syailendra Capital yang berbagi serba serbi digital marketing yang bisa kamu praktekkan langsung di usahamu!
Menurut Kak Sarah, digital marketing adalah sebuah seni untuk menjadi penting dan lebih penting daripada yang lain. Nah, tantangannya adalah semua orang dan semua usaha di luar sana juga berjuang untuk menjadi penting. Jadi gimana dong? Menurut Kak Sarah, yang kita butuhkan adalah waktu yang tepat.
Ada suatu konsep bernama micro moments yang terjadi ketika kita di dunia sehari-hari, kadang kita jengah, akhirnya orang fokus dengan gadget mereka, dengan harapan mereka ingin lebih fokus. Gadget adalah sebuah alat untuk bermain dan bekerja, bukan untuk iklan.
Kesempatan beriklan itu muncul ketika kita bertanya, apa sih sebenarnya, yang customer kita butuhkan?
Maka dari itu harus mengenal audience kita sesuai dengan gender, umur, dan pekerjaan mereka. Memilih audience dengan latar belakang tertentu memudahkan kita dalam menyampaikan tujuan dari produk kita. Hal ini juga akan mempengaruhi pilihan bahasa dan nada ketika mengiklankan sebuah produk.
Setelah memilih audience tertentu, waktunya untuk menganalisa mereka. Beberapa pertanyaan yang bisa kita jadikan panduan adalah:
Apa yang menjadi perhatian mereka?
Apa perhatian terbesar di hidup mereka? Apakah tantangannya dirasakan dengan orang lain?
Apa yang mereka cari?
Ingat, customer engga hanya datang karena produk saja, tetapi karena merasa produk memahami apa yang mereka rasakan.
Setelah itu, Kak Sarah berpesan untuk jangan lupa untuk melakukan market validation. Enggak ada satu cara yang dapat memastikan bahwa promosi kita sudah tepat, tapi kita dapat mencari masukan dari orang-orang terdekat kita yang mungkin menggambarkan calon pembeli.
Jadi, kamu sudah tahu kali ini akan menentukan taktik digital marketing yang seperti apa yang cocok dengan pasarmu? Ceritakan di kolom komentar ya!
Dan sampai bertemu lagi bareng Champ dengan tips-tips keren lainnya dari sesi SE! Curhat Yuk! 💙